मेरठ ,(संवाददाता)। पीवीवीएनएल एमडी पॉवर ईशा दुहन ने डिस्कॉम मुख्यालय, ऊर्जा भवन, मेरठ के सभागार में विभिन्न माध्यमों द्वारा प्राप्त शिकायतों का निस्तारण निवेश मित्र, झटपट पोर्टल, आईजीआरएस विद्युत दुर्घटना आदि से संबंधित बिन्दुओं पर आधारित बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में आरडीएसएस योजना के कार्यों में तेजी लाने, विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों के तत्काल समाधान के लिये समय सीमा के भीतर कार्यवाही सुनिश्चित करनें आदि बिन्दुओं पर चर्चा की गयी । एमडी पॉवर ईशा दुहन ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों के तत्काल निस्तारण के लिये शिकायतकर्ता से सीधा संवाद स्थापित कर शिकायतों का निवारण सुनिश्चित किया जाये । एमडी पॉवर ईशा दुहन ने किसान उपभोक्ताओं को निजी नलकूप उपभोक्ताओं के लिये निर्गत की जाने वाली सामग्री को एक साथ, किट के रूप में देने के निर्देश दिये। उन्होने निजी नलकूप उपभोक्ताओं को सभी सामान वरीयताक्रम में प्रथम आओं प्रथम पाओं के अनुसार निर्गत करने के निर्देश दिये जिससे कि किसान उपभोक्ताओं को सभी सामान एक पटल पर, उपलब्ध हो जाये और उपभोक्ताओं को कोई असुविधा न हो। निवेश मित्र एवं झटपट योजनाओं की समीक्षा करते हुये अधिकारियों को सख्त निर्देश दिये कि निवेश मित्र एवं झटपट योजनाओं के अन्तर्गत विद्युत कनेक्शन बिना किसी परेशानी के उपभोक्ताओं को निर्गत किये जायें। बैठक मे प्रबन्ध निदेशक ने निर्देश दिये कि विद्युत दुर्घटनाओं के प्रकरणों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाये । बैठक में एस.एम. गर्ग निदेशक,एन.के.मिश्र, ए.के. त्यागी, अरूण कुमार, राहुल नन्दा, आशीष कुमार लाल, रवि कुमार, सोनम कुमार, डी.के. शर्मा, के.के. सारस्वत, पारूल चौधरी, कार्मिक अधिकारी आदि उपस्थित रहे।
